FAQs

Wie lange dauert der Versand?

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellprozess angezeigt. Je nach Produkt und Versandart kann sie unterschiedlich sein.

Wohin liefern Sie?

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie, soweit verfügbar, eine Sendungsnummer per E-Mail. Die Trackinginformationen können je nach Versanddienstleister etwas verzögert erscheinen.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter homestro@web.de. Eine Stornierung ist nur möglich, soweit die Bestellung noch nicht für den Versand verarbeitet wurde. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Wie kann ich Homestro kontaktieren?

Sie erreichen uns unter homestro@web.de oder +49 176 36336476.